Se positionner comme hiérarchique au sein de son équipe

Pour se positionner comme hiérarchique au sein de son équipe, les managers développent leur capacité à établir une autorité respectée et bienveillante, en combinant assertivité et écoute active. Ils apprennent à définir et à communiquer clairement les attentes, les objectifs et les responsabilités. Enfin, ils développent des compétences en gestion des relations interpersonnelles et en résolution de conflits pour maintenir un climat de travail harmonieux et motivant.